Wir sind PIA Media! Mit unserer digitalen Performance DNA wissen wir genau, wie man Business Impact in einer fragmentierten digitalen Welt erreicht und Marken-, Produkt- und Servicekommunikation entlang aller Touchpoints der Customer Journey erfolgreich gestaltet.

Wie keine andere Agentur kreieren wir eine Symbiose aus Media, Plattformen, Technologien, Daten, Strategieberatung und Kreation auf höchstem Niveau. Immer mit dem Anspruch, das Business unserer Kund:innen nach vorne zu bringen. Um dieser Vision zu folgen, vereinen wir die Kompetenzen und Fähigkeiten führender Digital Player und unserer 450+ digitaler Expert:innen aller Gewerke unter einem Dach – an den sechs Standorten Hamburg, München, Düsseldorf, Berlin, Belgrad, Bukarest und europaweit remote.


                                                 Wir suchen Dich für unser Team in Hamburg!
 

Deine zukünftigen Aufgaben:

Unser Client Service Bereich ist zentraler und strategischer Partner für unsere Kunden. Wir verstehen uns als Sparringspartner und Innovationsführer, schaffen Zugang zu Experten und Lösungen. Unser Team agiert als verlängerter Arm des Kunden und schafft eine Einheit, indem es Partnerschaft, Kooperation und Exzellenz vereint.  

  • Kundenmanagement und -beratung: Als primäre:r Ansprechpartner:in betreust du ein Portfolio an verschiedenen Kunden und berätst diese strategisch in allen Belangen des Online Marketings. 
  • Strategieentwicklung und Pitches: Der Fokus liegt auf dem Ausbau des Kunden. Dabei erarbeitest du ganzheitliche Online-Marketing-Strategien, die auf die spezifischen Bedürfnisse und Ziele der Kunden zugeschnitten sind und präsentierst diese, ob digital oder vor Ort. Auch bei potenziellen Neukunden bist du Teil des Pitchteams und trägst die fachliche Verantwortung für den Bereich Media und Kreation.
  • Projektmanagement und Teamführung: Die fachliche Führung von interdisziplinäres Teams  wird von dir übernommen, um einen reibungslosen Ablauf und eine hohe Servicequalität zu gewährleisten. Dabei leitest du komplexe Online Marketing-Projekte – von der Konzeption bis hin zur Umsetzung. Dabei treibst du den Wissensaustausch innerhalb der Teams voran.
  • Reporting und Analyse: Erstellung und Präsentation von detaillierten Performance-Reports und Ableitung strategischer Empfehlungen.
  • Trendmonitoring: Um die Kundenstrategien kontinuierlich zu optimieren, beobachtest und analysierst du aktueller Markttrends und Technologien im Online-Marketing.

Hiermit kommst du zu uns:

  • Berufserfahrung: Mehrjährige Erfahrungen im Projektmanagement, in denen du in leitenden Positionen Kunden weiterentwickelt und verschiedene Teams fachlich geleitet hast.
  • Strategisches Denken: Strategischen Denken und Handeln, insbesondere in den Bereichen Marketingstrategien, Kundenmanagement und Cross-Selling, sind für dich kein Neuland.
  • Fachkenntnisse: Umfassende Expertise in allen relevanten Online-Marketing-Disziplinen (SEA, SEO, Social Media, Display Advertising, Affiliate Marketing, E-Mail-Marketing).
  • Kundenorientierung: Deine ausgezeichnete Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten sowie ein hohes Maß an Kundenorientierung und Beratungskompetenzen zeichnen dich aus.
  • Projektmanagement: Du hast fundierte Kenntnisse in Projektmanagement-Methodiken und –Tools.

Darauf darfst du dich freuen:

  • Tolles Team: Teamspirit und Support untereinander werden bei uns großgeschrieben. Mithilfe von Workshops entwickeln wir uns im Client Service stetig weiter.
  • Starke Partnerschaften: Durch unsere zertifizierten Partnerschaften mit Google, Microsoft und Meta bist du dabei, wenn neue Technologien entwickelt werden und arbeitest immer mit den neuesten Tools. 
  • Spitzenlage: unsere Offices befinden sich in zentraler Lage, so dass sie sehr gut erreichbar sind
  • Wir übernehmen dein Deutschlandticket und bezuschussen Joblunch, Fitness und haben viele weitere Benefits
  • Vielseitige Team und Afterwork Events sowie unser Feierabend Fiesta
  • Ein Hund im Büro?! Auch deine Fellnase ist bei uns herzlichst willkommen
  • Hybrides Arbeitsmodell: Office Tage und mobiles Arbeiten machen für uns den perfekten Mix aus
  • Gesunde Snacks: Frischer Obstkorb für deine tägliche Vitaminzufuhr und kostenlose Getränke

So geht's weiter:

Unser Bewerbungsverfahren ist ganz einfach: Du lädst deinen CV hoch und beantwortest unsere Fragen – das war`s!

Klicke dazu einfach unten auf den „ONLINE BEWERBEN“ Button.

Come as you are:

Kreative Lösungen kommen aus vielfältigen Teams. Wir leben von der Vielfalt unserer Mitarbeiter:innen und unterstützen sie, so wie sie sind. Dabei zählt für uns deine Qualifikation – Geschlechtsbewusstsein, sexuelle Orientierung, Nationalität, Hautfarbe, Herkunft, Ethnie, Religion, körperliche oder geistige Einschränkungen, oder dein Deadname sind nicht entscheidend für deine Bewerbung. 

Innerhalb unserer Unternehmensgruppe bestehen vielfältige Karrierechancen. Wir möchten deine Bewerbung bestmöglich berücksichtigen. Mit dem Absenden deiner Bewerbung stimmst du daher zu, dass deine Bewerbung in den Bewerbungspool der PIA Group https://pia.me/ aufgenommen wird. Mehr Informationen findest du in unserer Datenschutzerklärung Datenschutzerklärung PIA Media - PIA Media

Ansprechpartner

Alina Goldemer